Công ty Bảo hiểm nhân thọ Vietcombank-Cardif (“VCLI”) thuộc quyền sở hữu của Tập đoàn FWD (“FWD”).

  •  

    FWD là tập đoàn bảo hiểm có hoạt động kinh doanh tại Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Malaysia. FWD cung cấp sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm trợ cấp người lao động và dòng sản phẩm Takaful theo luật Shariah.

     

    FWD mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, sản phẩm đơn giản và dễ hiểu thông qua ứng dụng công nghệ số thông minh. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD đang từng bước thực hiện sứ mệnh trở thành tập đoàn bảo hiểm hàng đầu châu Á với tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.

     

    Được thành lập năm 2013, FWD là tập đoàn bảo hiểm trực thuộc tập đoàn đầu tư Pacific Century Group.

     

    Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập website www.fwd.com hoặc www.fwd.com.vn

      

TẦM NHÌN

"Trở thành đối tác bảo hiểm liên kết ngân hàng được lựa chọn và đáng tin cậy nhất tại Việt Nam"

Tầm nhìn của chúng tôi được từng bước thực hiện thông qua sự kết hợp độc đáo giữa kiến thức sâu sắc về định phí bảo hiểm của BNP Paribas Cardif, khả năng quản trị và bảo mật dữ liệu được lưu trữ tại Singapore, văn hóa hợp tác với nền tảng thiết kế chuyên biệt dựa trên sự am hiểu địa phương và hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng ưu việt.

SỨ MỆNH

"VCLI hướng tới mối quan hệ hợp tác thành công và cùng có lợi với các ngân hàng và tổ chức tài chính nhằm phát triển trung tâm gia tăng lợi nhuận thông qua bảo hiểm liên kết ngân hàng bằng việc cung cấp danh mục các sản phẩm bảo hiểm toàn diện, đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng và duy trì hiệu quả hoạt động tầm cỡ quốc tế

Thành công của chúng tôi sẽ được chứng minh bằng khả năng đáp ứng, thậm chí vượt hơn cả sự mong đợi của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ và kinh nghiệm của mình"

Để hoàn thành sứ mệnh đã đề ra, chúng tôi mang đến cho đối tác:

  • Kế hoạch chiến lược triển khai bảo hiểm liên kết ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của đối tác
  • Hợp tác và gia tăng giá trị lợi nhuận bền vững cho đối tác
  • Chương trình hỗ trợ và thúc đẩy kinh doanh thông qua thi đua tư vấn sản phẩm, chương trình đào tạo thường xuyên nhằm hỗ trợ trực tiếp cho từng điểm bán hàng trong mạng lưới
  • Hoạt động tập huấn tại chỗ nhằm tăng cường khả năng tư vấn bán hàng và truyền thụ kiến thức bài bản về bảo hiểm và đặc điểm của từng sản phẩm bảo hiểm
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và minh bạch thông qua Chương trình Hướng tới Khách hàng
  • Các khảo sát thị trường thường xuyên cập nhật nhu cầu khách hàng và các xu hướng thị trường của bảo hiểm liên kết ngân hàng

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

  • Đáng tin cậy
  • Cam kết gắn bó
  • Tham vọng lâu dài
  • Sản phẩm ưu việt
  • Quản lý minh bạch
  • Phát triển bền vững